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이용약관

시행일: 2026년 3월 11일 (개정)

제1조 (목적)

본 약관은 비즈빌더(BizBuilder, 이하 "서비스")를 제공하는 주식회사 바이브라(이하 "회사")와 서비스를 이용하는 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • AI 기반 정부지원사업 사업계획서 작성 지원
  • AI 인터뷰를 통한 단계별 사업계획 구조화
  • 선행기술 검색 및 특허 가능성 진단
  • 사업계획서 Word/PDF 내보내기
  • 정부사업 공고 일정 안내

제3조 (회원가입 및 계정)

  1. 회원가입은 Google 계정 연동(Firebase Authentication)을 통해 이루어집니다.
  2. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 사용해서는 안 됩니다.
  3. 계정 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제4조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 서비스는 무료 체험과 유료 상품으로 구분됩니다.
  2. 유료 상품의 종류 및 가격은 다음과 같습니다.
    • 사업계획서: ₩69,000 (1건 기준)
    • 특허 준비: ₩149,000 (1건 기준)
    • 사업계획서 + 특허 준비: ₩199,000 (1건 기준)
  3. 유료 상품은 1회 결제(비구독) 방식이며, 결제 후 해당 문서의 기능에 접근할 수 있습니다.
  4. 결제는 토스페이먼츠를 통해 신용카드 및 체크카드로 처리됩니다.
  5. 상품 가격은 부가세 포함 금액이며, 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.

제5조 (환불 정책)

  1. 전액 환불 (구매 후 7일 이내, 미사용)
    구매일로부터 7일 이내에 환불을 요청하고, 유료 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.
  2. 환불 제한 (서비스 이용 시)
    다음 중 하나라도 해당하는 경우, 디지털 콘텐츠 이용으로 간주되어 환불이 제한됩니다.
    • 유료 단계에서 AI 인터뷰를 1회 이상 실행한 경우
    • 사업계획서를 Word/PDF로 내보내기한 경우
    • 특허 분석 또는 선행기술 검색을 실행한 경우
  3. 부분 환불
    서비스를 이용했으나 구매 후 7일 이내인 경우, 회사의 판단에 따라 이용 비율을 고려한 부분 환불이 가능합니다.
  4. 환불 불가
    구매 후 7일을 초과했거나, 이용 기간의 50%를 초과한 경우에는 환불이 불가합니다.
  5. 환불 요청은 bizbuilder@vibra.team으로 접수하시면 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
  6. 환불은 원래 결제 수단으로 진행되며, 카드사 사정에 따라 환불 완료까지 최대 7영업일이 소요될 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용 제한)

다음의 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

  • 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 경우
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
  • 자동화된 수단으로 대량의 요청을 발생시키는 경우
  • 생성된 콘텐츠를 제3자에게 상업적으로 재판매하는 경우

제7조 (AI 생성 콘텐츠 및 데이터 보호)

  1. 서비스에서 AI가 생성한 콘텐츠(사업계획서 초안, 분석 보고서 등)의 소유권은 100% 회원에게 귀속됩니다.
  2. 회원이 입력한 사업 아이디어, 기술 정보 등은 AI 모델 학습(training)에 사용되지 않습니다.
  3. 회원의 데이터는 다른 회원의 AI 응답에 노출되지 않으며, 회원 간 데이터는 완전히 격리됩니다.
  4. AI 생성 콘텐츠는 참고 자료로서의 성격을 가지며, 정확성이나 완전성을 보장하지 않습니다.
  5. AI 생성 콘텐츠를 기반으로 한 사업 결정에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제8조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 정부지원사업 선정 결과 등에 대해 보증하지 않습니다.
  3. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9조 (개인정보 보호)

회원의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 (약관의 변경)

  1. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지합니다.
  2. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

제12조 (사업자 정보)

서비스를 제공하는 회사의 정보는 다음과 같습니다.

  • 상호: 주식회사 바이브라
  • 대표자: 이화진
  • 사업자등록번호: 337-81-02739
  • 통신판매업 신고번호: 제 2023-서울강남-02517호
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  • 고객센터: bizbuilder@vibra.team